申友教育本着”以客户为中心“的经营理念，坚持秉承“教育是良心事业”的服务精神，致力于为更多有出国志向的学生搭建一个高效率的咨询服务平台。在客户申请的进程中，申友留学大力倡导“六位一体”的服务理念，通过使用申友独立开发的留学CRM系统，使学生了解当下的申请进度及服务团队的每日工作进展，也可随时随地及时沟通互动，实现服务进度和质量的可视化管理。此外，公司的研发专利和软著成果显著，先后获得2018年国家高新技术企业（上海小申教育科技集团有限公司获得高新技术企业认证的时间为2018年11月2日，有效期三年）、上海市科技创新基金扶持企业、上海交通大学经管学院EMBA第27届PK赛荣获二等奖、上海市软件行业协会成员单位等。