电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种技术，是一种手段，而“商务”才是最核心的目的，一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。

2023年2月28日，国家统计局发布《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》，报告显示：2022年全年电子商务交易额438299亿元，按可比口径计算，比上年增长3.5%。

培养目标

市场定位 

市场定位是从产品角度来说的。好的运营对于选品要有自己的见解，不能盲目的跟从别人，更不能盲目相信数据。肯定有人会说在淘宝做生意，不看数据，那看什么 呢？ 数据的重要性是不可以否定的，但是有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是百分之百真实的。，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键就是产品定位和包装了。

数据分析 

查看数据包括的范围很广，主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。

店铺诊断 

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等等。不仅需要具备数据分析能力，还要有要有明确的思路，要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如当发现店铺的某一项动态评分无故降低，这只是简单的这一项出了问题吗? 要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是应该认真考虑的问题了。