职场沟通技巧培训-企业内训培训-新梦想一明演说口才培训
- 小班授课
- 实时答疑
- 解决疑点难点
- 不限学习时长
- 上课方式: 直播 面授
- 上课时段:白天班 双休班 全日制 灵活安排
职场沟通培训 01 沟通在人的生活中必不可少,和家人和朋友需要沟通来维系感情,以免出现误会;购买东西时,需要和工作人员沟通自己的购买需求,来帮助自己买到合适的东西;职场中,和同事沟通工作,向领导汇报工作,和甲方沟通需求…… 可见,沟通是多么重要,特别是职场中,沟通不好轻则影响工作进度,重则可能造成损失甚至导致自己事业。 02 职场沟通 情绪、方式、问题 Speech 03 1、 学会聆听 令人舒服的沟通方式,不是单方面输出,而是互相倾诉,互相聆听 当你懂得聆听时,就能听到对方的想法,同时还会有自己的思考,这样对于你们需要讨论的内容也会有更多的理解,就能更高效的进行工作,提高沟通效率。 2、 沟通中,语言要干练,抓住重点 在职场中,一些不必要的废话就不要多说,语言简洁,有重点很重要,特别是向领导汇报工作时。 有时候一句话就能说清楚的事情,就不要用几句话去说,这样别人听起来也会很吃力,还会浪费一些没必要的时间。 3、 理解别人的真实诉求 说得清楚一点就是多想想! 很多时候,职场中的沟通不会说的那么直白,所以有时候你需要去思考一下对方的真实诉求,这样才有进行下一步沟通的可能,沟通才能是最有效的。 4、 反复确认,多问 很多职场新人因为到一个新环境,总是小心翼翼的,在安排工作时不敢发问,因此在真正做事的时候一脸懵逼,只能浪费时间再次去确认。 反复确认,确认对方的问题,确认对方的想法,确认对方的需求,多问问,不仅可以节省时间还能帮助自己提高效率,做事更有方向。 04 无论是什么样的工作,良好的沟通能力都是一项必备的技能。所以不要害怕沟通,要学会去沟通,这样才能让你在职场中更如鱼得水。