供水营销员培训-证书报考机构
- 小班授课
- 实时答疑
- 解决疑点难点
- 不限学习时长
- 上课方式: 直播 面授
- 上课时段:白天班 双休班 全日制 灵活安排
供水营销员
供水营销员是水源销售专门负责抄表计量、水费账务处理、售水量和营销业务管理等工作的专业人员。需要掌握水量管理与预测、抄表计量、会计学原理及水费账务处理、售水量和营销业务管理、给水工程和计算机基础知识等。
培养目标
思想素质方面
要明确自己的工作性质,营销员是一名服务工作者,为用水户服务是营销工作的核心。虽然供水工作具有一定的垄断性和特殊性,但随着供水行业的市场化,我公司并非用水户的唯一选择,这就要求我们改变观念,加强思想建设和素质教育,强化为用水户服务的服务理念,力求通过贴心,到位的服务将我公司变为用水户的唯一选择。
职业素养方面
作为一名营销工作者必须具备较高的职业素养,要明确岗位职责,具有较高职业素养,同时要明白用水户的要求,并能通过水量数据的变化分析出用水户用水量的变化,找出变化的原因,并将基础数据包公司,以便公司随时调整供水产量和调度产量。
责任心方面
任何一种工作仅作为工作,它只是客观存在。但将自己作为企业必不可少的一员,以企业的兴衰为己任,以服务用水户为荣,那么再平凡的工作也可以做出不凡成绩。我认为是否具有高度的责任心,是否深刻理解用水户的需求和困难,是否对企业有强烈的归属感,是成为合格营销工作人员的根本。
发展前景
供水行业的发展前景十分广阔,它不仅能够为人民提供安全、便捷、高效的生活用水,还能够为社会创造更的就业机会。供水行业是一个永恒的行业。无论是过去现在还是将来,供水都是人们生活中不可或缺的一部分。随着人口的增长和城市化进程的加速,供水行业的需将会越来越大。同时,供水行业也在不断地发展和创新,通过引进先进的技术和设备,提高服务质量和效率,满足人们日益增长的需求。供水行业也在不断地推进技术创新,开发新型供水设备和技术,提高水资源的利用效率,为可持续发展做出贡献。供水行业是一个前景广阔、可持续发展的行业。它不仅能够为人民提供生活用水,还能够为社会创造更多的就业机会和促进经济发展。未来,供水行业将会面临更多的机遇和挑战,只有不断创新和发展,才能够实现可持续发展的目标。
学习内容
供水营销
市场营销学概述
供水营销员职业道德
供水营销员在企业中的作用
供水营销员岗位及职责
合同法概述
供节水条例
城镇供水服务标准
生活饮用水卫生标准
二次供水工程技术规程
给水工程基础知识
给水系统概述
净水工艺
输水和配水工程
建筑内部给水系统
计算机基础知识
热线服务系统
营业收费系统
抄表计量
水表常识
水表的类型
智能水表
抄表基础知识
水表的抄读
水费计算
水费评估、复核及开账
水费账单的送发和水费的催缴
会计学原理与水费
水费回收