1.操作系统是一个系统软件，它的任务是统一和有效地管理计算机各种资源，控制和组织和谐的执行。

2.认识计算机操作系统有两个观点：资源管理观点和用户观点。

3.操作系统的特点是并发性和共享性。

4.操作系统的主要功能有：进程管理（也称处理机管理），其任务是合理、有效地对进程进行调度，使得系统高效、安全地运行；存储管理，主要是指对内存的管理；设备管理，其任务是为各种设备提供良好的用户接口，使用各种调度策略以用缓冲和虚拟设备等技术，协调系统中各部分的工作，提高设备效率和利用率；文件管理，主要是对计算机系统中由软件和数据资源构成的文件进行管理，包括文件的存储、检索、修改、共享、保密和保护，并为用户使用这些文件实现按名存取和提供友好的用户界面；作业管理，是操作系统为用户使用计算机系统提供一个良好的环境和友好的界面，作业管理包括作业控制和作业调度。

5.操作系统的分类：按对进程不同的处理方式可分为批处理操作系统、分时系统和实时系统；按用户数目可分为单用户系统（单用户单任务、单用户多任务）、多用户操作系统；按处理机数目可分为单处理机操作系统和多处理机操作系统；按拓扑结构可以分为单机操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。

6.批处理操作系统是将用户群的程序按一定的顺序排列，统一交给计算机的输入设备，计算机系统自动地从输入设备中把各个作业按照某促规则组织执行，执行完毕后将程序运行结果通过输出设备交给用户的操作系统。它能够充分地利用处理机的高速度，比较好地协调了高速处理机和慢速输入输出设备之间的矛盾，提高了计算机系统的使用效率。

7.分时系统是以分时（时间片）方式向多个用户进程提供服务的一个操作系统；它的特点是既可以支持人机交互、又使得计算机系统可以高效地使用处理机以保证计算机系统高效率。

8.实时系统就是计算机系统可以立即对用户程序要求或者外部信号作出反应的系统，它可以分为硬实时系统和软实时系统。

9.网络操作系统是服务于计算机网络，按照网络体系结构的各种协议来完成网络的通信、资源共享、网络管理和安全管理的系统软件。

10.分布式操作系统是建立在网络操作系统之上，对用户屏蔽了系统资源的分布而形成的一个逻辑整体系统的操作系统。

11.进程是程序（或一部分程序）、相关的数据处理在处理机上的一次运行，是操作系统进行资源分配和调度的一个基本单位，它具有运动特性、并行特性、独立特性、异步特性、结构特性等五大特性。进程由操作系统依据程序创建而产生，因调度而执行、因运行条件不满足而暂时停止，因任务完成而撤销。

12.程序中指令的集合，是静态的；处理是为完成某一任务而按规定的程序执行的操作过程，是动态的。

13.进程的三种基本状态：运行态（是进程正在占用处理机时所处的状态），在单CPU系统，最多只能有一个进程处于运行状态）；就绪态（如果一个进程经过等待以后已经具备了运行的条件或者一个进程在运行过程中用完了自己的时间片，都要进入就绪状态，进程调度程序根据系统运行情况，按照调度策略，可以使某个进程从就绪状态进入到运行状态）；等待态（进程由于某种原因不具备运行条件时，就进入到等待状态。当某个事件发生使得该进程的运行条件具备时，进程就转入就绪状态）

14.任何一个时刻，没有结束的进程均处于运行、等待、就绪三种状态之一，在以上的三种状态中，运行状态和就绪状态可以互相转化，运行状态也可以转化为等待状态，但等待状态只能转化为就绪状态。

15.进程控制块（PressControlBlock）：是进程存在的唯一标志。它描述进程的基本情况，是系统调度进程的依据。它包括进程标识、优先级、状态、队列指针、资源清单、运行现场信息等项目。

47.根据进行的三种不同的状态，操作系统设置了三个队列，它们分别是运行队列、就绪队列、等待队列，每一个队列都有一个队列指针，指向该队列的首进程PCB，队列中的每一个PCB指针，指向下一个PCB。

48.信号量：表明资源可以提供给进程使用的量，它是一个整型值。