英国多家咖啡馆禁止顾客用电脑
英国多家咖啡馆实施新政策,限制顾客在特定时段使用笔记本电脑,以此应对“数字游民”长时间占用座位的问题。《每日电讯报》的报道指出,远程工作的普及虽便利了工作者,却给咖啡馆运营带来困扰。顾客中的一部分人变身长期座位占有者,消费有限的同时减少了店内周转率,影响了其他顾客和整体营收。
具体而言,位于卡弗舍姆的“Collective”与纽伯里的“Milk and Bean”咖啡馆已出台规定,在工作日午餐高峰时段及整个周末,店内禁止使用笔记本电脑。此类措施旨在维护轻松的咖啡馆环境,并确保高消费意愿的顾客能有座位。两家店铺的管理者均强调,平衡顾客体验与商业效益是关键,既要避免座位被无限期占用,又不想失去携带电脑进店的客群。
随着居家办公趋势因疫情而增强,咖啡馆作为替代办公地点的需求激增,因其提供了便利的工作条件。然而,这对餐饮业者构成了挑战,不仅干扰日常运营,还可能因顾客对安静环境的特殊需求引发矛盾,如之前肯特郡某餐饮店遭遇的情况,一名顾客在店内进行远程会议时要求全员保持安静,最终导致咖啡馆采取禁用电脑的措施。
此政策引起了公众的广泛讨论。部分人赞同,认为这有利于促进咖啡馆内的社交互动与放松氛围;另一部分人则批评这一变化缺乏灵活性,特别是对旅行者或急需临时工作空间的本地人不够友好。
实际上,限制“数字游民”的趋势并非英国独有。巴黎、柏林、巴塞罗那等地的咖啡馆也纷纷加入行列,有的甚至关闭无线网络服务,意图明确:保护店内休闲氛围,同时也是对经营状况的直接回应。