领导讲话艺术培训

01

02

03

在职场上，领导的“讲话任务”很重，不同的领导讲话的“待遇”不同。有的领导讲话，员工洗耳恭听，而有的领导台上讲得精彩，台下员工却回报“低头睡觉”。根据观察，高水平领导的讲话具备三个条件：

一、讲话有条理。领导的讲话思路清晰，富有条理，有比较严密的逻辑关系，能给员工明确讲出个一、二、三来，绝对不会东拉西扯、表述含糊，让台下员工听得一头雾水，不清不楚，无所适从。

二、讲话有道理。领导的讲话要有真实内容，有理论，有事实，有指示，明确将自己的立场和观点等信息传递给员工，而不是讲话内容东拼西凑、言之无物，简直是浪费员工时间，透支员工精力。

三、讲话合情理。领导讲话要合情合理，做到到什么山头唱什么歌，布置什么任务讲什么样的话。能够用通俗的语言与员工沟通，用真实情感与员工交流，让员工感到领导讲话合情合理，从而自觉贯彻领导的意图，将领导的指示要求执行到位。

04

领导讲话语言的特性。

1、说话时要有节奏感，不能平铺直叙。20世纪的口才大师、英国前首相丘吉尔说：口头表达艺术主要有四大要素，而其中占第一位的就是口语的节奏。丘吉尔之所以如此重视说话时的节奏，就是因为他切实体会到和懂得口语节奏具有十分强烈、深刻和丰富的表现力。

一般来说，口语节奏有如下语言效果：高亢铿锵的语调催人奋发;快急的语速使人激动、紧张;低沉的语音叫人深思和黯然神伤;轻的语音，抑的语调，慢的语速，长的句式，大的停顿，松散的信息内容，柔和的语词风格显示出的则是一种安然、从容、平静、淡雅和严肃、沉重的感情色彩。听者受到说话者节奏的感染，会不由自主地产生相应的情绪，如，闲散、悠缓、恬适、庄重、深沉和悲痛的心理。

领导者要想使讲话获得理想的效果，就必须做到以下两点：

首先，在声音形式上，语音应有高有低，语音有厚有薄，要节奏鲜明，语调应有抑有扬，语速应有急有缓，吐字停顿应有长有短。

领导者讲话，其不但能传递给下属可诉诸书面的信息，同时还能传递情绪，如果领导者在激励下属的讲话中声音低沉，语速缓慢，那么领导就很难保证自己的讲话收到良好的效果。

其次是在内容、风格和表达手法方面，信息应有强有弱，主旨应有贴有离，文采应有浓有淡，风貌应有俗有雅，情与理应有穿插交错，论述与例证应通过多种多样的逻辑格式展开等。

2、语言要具有时代感。所谓时代感，就是要求领导者的语言要有时代气息，有时代感，不断吸取的、创造性的思想营养和语言营养成分，以使自己的语言充满生机和活力，符合时代发展的整体要求。

3、讲话时语言要真诚，具有可信度。如果领导者的语言没有可信度，那么就很难树立威信，语言再有感染力，也只会成为空洞华丽的词藻，而不被下属接受。

4、领导要用自己的语言，不要用套话。有些领导者往往愿意使用一些现代流行的套话，进行生拼硬凑，乍听起来挺“新鲜”，实际上仔细回味起来，似是而非，很不准确。这些语言不仅不能给自己的讲话增色，反而会使听者生厌。

5、语言表达要准确。由于领导者在社会活动中的特定地位，所以表达必须慎重，不能随心所欲、信口开河。领导者对人的评价，对事物的判断，必须实事求是;下达指示，进行决策时一定要准确无误，不能有半点含糊。

语言准确就要求领导者知识面宽广。也就是说领导者在运用语言中应有知识性、科学性、哲理性和逻辑性，既有历史的纵深感，又有现实的开阔感，能提供尽可能多的有用的信息，以启人深思，促人奋发。只有这样，领导者的话才能令人信服，才能赢得下属钦佩。

6、语言表达感召性和生动性。成功的领导者总是善于利用具有感召力的语言艺术去工作，或用富于哲理的语言，扣人心弦，励人斗志，激起下属的热情，增强下属的信心。为此，领导者需要学习一些修辞艺术，多运用一些排比、夸张、比喻等修辞手法，使自己的讲话内容更加丰富，能够更容易感动下属。

7、语言要具有精练性。