1 怎么做好汽车销售
给出优质服务。现在众多车企都会打出一个管理旗号:员工第一、客户第二、股东第三,而所有的事实都表明一切以股东的意愿出发,客户最最重要。因为客户不用依靠我们,而我们必须依靠客户。当客户找汽车销售顾问时是帮汽车销售顾问的忙,当汽车销售顾问为客户服务时却不是在帮客户的忙。
销售汽车要熟悉汽车,至少要对汽车的基本结构和原理的精通。即使是接受过大学汽车专业的教育,也不一定对汽车熟知。所以连介绍都不行的话,怎么去给顾客推荐汽车?其次,汽车消费与其他消费很不一样,汽车属于昂贵消费品,客户往往是拿着积了很久的钱来一次性消费买车,所以客户心理会相当复杂。销售做的就是客户心理的工作,不懂客户心理的销售员必定卖不好车。
再次,汽车的销售和服务,有其特定的模式和流程,不熟悉的这些规则的话,根本无法再汽车公司内办事,而最为关键的问题是,汽车企业不可能面面俱到地培养员工,企业需要的是基本功扎实到位的“成品”人才。销售是做客户工作的,销售人员的素质是决定销售业绩与成败的关键。当客户认为您不符合他或她的要求时,您的客户就变成了他人的客户。
2 我们怎么做好汽车销售
不要给自己找借口!“天气下雨”、“经济不景气”、“店面位置不好”……不要让这些成为销售业绩差的理由。但顾客进店量不高的时候,要安排时间来提升自己,这叫:磨刀不误砍柴工!千万不要临时抱佛脚。
要想成为优秀的销售,应该多问问自己,你有没有充分利用时间,在不忙的时候走出店面,和附近店面的销售打个招呼?联络有机会合作的装饰公司的人拉拉关系?这些都是在为后续的销售积累人脉与资源。
回头说些基础的要求:店内的商品真的摆放好了吗,客户看到拜访整齐,干净整洁的商品,与东倒西歪的感觉能一样吗?产品知识记熟了吗,特别是新上市的商品,或者是促销、套餐活动的具体细节都熟记于心了吗?
一个汽车销售人员,总是能够有不错的业绩。其实这是因为他们很熟悉自己销售的汽车性能,同时知道跟自己销售汽车的同类产品有什么特点。因为只有知道这些,你才可以将自己销售汽车的优势说的更加好!
3 如何做一名优秀的汽车销售
对售卖的车型有足够的了解:既然是汽车销售,对4S店当中售卖是所有车的款式、产品都需要熟悉,车辆的配置,配置的价格,车辆的优势,要对你的客户,有多少经济能力做一个推荐。
按照4S店给出的价格进行销售:随着汽车供应商给的配件的价格,4S店销售的汽车的价格也会变动,所以要时刻留意你们的4S店主管给你们的价格,不要私自进行打折哦,除非是有促销活动。
让朋友们知道自己在卖车;大家都知道,不管是汽车销售,还是服装销售,除了固定工资之外,提成是很重要的,一开始可以让身边的朋友知道你在卖车了,搞不好他们就有买车的需要呢。
跟4S店一起定期进行销售让利:如果4S有活动的时候,比如特价,比如送礼品等,要记得多去宣传,不管是自己的朋友圈也好,还是其他的本地的论坛等,打广告的时候记得留下自己的联系方式哦。
花更多的时间在工作上:为了增加我们的销售业绩,平时可以增加一些上班的时间,特别是早上和下午下班前后,可以多留一会,工作日,很多人会选择下班后来看车,你提早走了就碰不到了。
4 如何做好汽车销售顾问工作
要会说话
会说话的人才有更多的成交的可能,所以,会说话是必须的,什么话该说,什么话不该说,你必须要知道,你不知道的话,你的业绩肯定上不去。
会看时机
汽车销售顾问一定要会看时机,这个时机可以让你快速成交,什么时候该做什么事,什么时候成交你一定要做到心中有数。
对产品要了解透彻
一个好的销售顾客对自己的产品一定要了解得非常透彻,对于顾客提出的问题,也一定要做好回复,不然,你什么都不了解,对方凭什么相信你呢?
要了解顾客的心理
顾客的心理把握好,你的成交率非常棒,当顾客犹豫不决的时候,你能快速判断出顾客的心理,针对提出解决的方案,还能让顾客跑掉吗?