用争斗的方法,你绝不会得到满意的结果。但用让步的方法,收获会比预期的高出很多。承认错误是一个人最大的力量源泉,你会得到错误以外的东西。
如果确信自己是对的,那就试着以最委婉的方式去说服他人。如果自己是错的,只要能勇于认错,不但不会遭外界批评,反而还会受到原谅,甚至尊敬。如果一味地争辩,只会使事情变得更糟。
天底下,任何一个傻瓜都能找出自己的错误,但却只有最聪明的人,才勇于认错。遇到有承认自己错误的机会,一定要努力抓住,这样一种回到真理和理性的精神,比力求不犯错误还要光荣。
南北战争期间有一个李将军,他就是一个勇于认错的聪明人,他甚至公开表示盖兹堡战役之所以失败,全是他的错误所造成的。
毕克德是李将军的部下,长发披肩,差不多每天都在战场写情书。在那悲剧性的七月午后,当他的军帽斜戴在右耳上方,轻盈地放马冲刺北军时,他那群效忠的部队不禁为他喝彩起来。他们喝彩着,跟随他向前冲刺。毕克德的队伍轻松地向前冲锋,穿过果园和玉米田,踏过草地,翻过山丘。同时,北军大炮一直没有停止向他们轰击。但他们继续挺进,毫不退缩。
忽然,北军步兵从隐伏的墓地山脊后面窜出来,对着毕克德那毫无防备的军队一阵又一阵地开枪。顿时,山间硝烟四起,惨烈犹如屠场。没用几分钟,毕克德麾下除了旅长一人之外,全体阵亡,五千士兵折损4/5。毕克德统率其余部队拼死冲刺,奔上石墙,把军帽顶在指挥刀上挥舞,高喊:“弟兄们,宰了他们!”他们跳过石墙,用枪把、刺刀拼死肉搏,最终把南军军旗竖立在了墓地山脊的北方阵线上。可是,军旗只在那儿飘扬了一会儿。毕克德的冲刺——勇猛、光荣,却是结束的开始。李将军失败了!李将军大感懊丧,震惊不已,他将辞呈送交南方的戴维斯总统,请求改派“一个更年轻有为之士”。
如果李将军要把毕克德的进攻所造成的惨败归咎于任何人的话,他能够找出数十个借口:有些师长失职、骑兵到得太晚不能接应步兵……但是,李将军太高明,他不愿意责怪别人。当残兵从前线退回南方战线时,李将军亲自出迎,自我谴责起来:“这是我的过失!”他承认说:“因我一个人,败了这场战斗。”历史上很少有将军有如此勇气和情操,自己独负战争失败的责任。
勇于认错,看起来是一道简单的命题,但在现实生活中,却是一件不容易做到的事情。认错,就意味着要对所犯的错误负责,要承担错误所引发的一切后果,承错误,就会给自己精神、物质等方面带来损失。
在当今一些所谓讲究实际、过度看重物质利益的人中,认错成了他们习以为常加以回避的事,他们把眼光始终盯在自己一时的小利上,面对错误,总没有承认的勇气,更没有改正的决心。
其实,当你有错时,你认与不认,明眼人都看得见、辨得明,该担的责任和后果,你终究逃避不掉。关键是,错误当前,要看你是勇敢承担主动改正,还是拒不认账最终受到被动追究,两种不同的方式,反映了两种不同的处世态度,也会带来两种不同的前途。
在职场中,我们常常可以看到这样的画面:某个办公室职员正耷拉着脑袋,战战兢兢地站在顶头上司的面前接受严厉的批评,这位上司恨铁不成钢的训斥看起来是那么的可怕。作为下属的员工只有默默地承受这一切,无言以对。
工作中员工受到上司批评总是在所难免,但不同员工对待上司批评的态度却大不相同。那么如果是你,你会怎样看待上司对你的批评呢?
正确的做法是,当我们看到上司那紧蹙的眉头、冒火的眼睛正盯着自己的时候,应该是主动地送上门。你可以选择到上司的独立办公室或者会议室接受他的召见,这样可以避免被其他同事当面看到你被批评的尴尬。如果非得上司当众点你的名并大声地指出你的错误,那么将大大影响你本人在整个办公室的威信。
如果生气的上司看到你先知先觉地主动承认错误,往往气会消了一大半,因为他会觉得你是个可造之材,起码在他的眼里你是知错想改的人。这样他在开口批评你时才会留有三分余地。很多员工最致命的一点就是,不管是否自己做错,总会在上司开口前辩解一番,其实这只能起到反面的效果。