关于子账号，我们应该都懂得吧，也就是我们去淘宝买东西的时候，联系卖家却出现一个别名的帐号，其实这个就是子账号。那么我们设置子账号有什么作用？

一、什么是子账号

目前淘宝做得比较好的店铺，基本上都不是一个人在经营了，子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。

二、如何使用子账号

首先，子账号

掌柜开启子账号服务。

最后按照如下步骤进行设置即可。

Step1：设置部门结构

按照店铺的部门结构，在子账号后台菜单员工管理>部门结构中新建相应的部门，例如客服部、财务部、运营部等。

Step2：设置角色权限

根据店铺里所有员工的工作职能，设置相应的角色，比如客服、运营、美工、仓储等，并给角色授予不同的权限。

Step3：新建员工并授权

在菜单员工管理>部门结构下点击新建员工，按照图8提示将员工和子账号信息录入即可。

勾选员工的角色（角色事先已创建并授权），或者选择补充权限，该子账号就拥有了相应的权限。【请注意一定要预览检查一遍子账号的权限！！】

Step4：为子账号设置安全保护

子账号被盗了怎么办？宝贝是否该员工本人操作删除？设置子账号安全保护，轻松解决以上问题。

子账号为您提供了手机保护和数字证书等多种安全保护措施。

至此，主账号对员工账号的创建、授权和安全保护设置已全部完成。员工可以使用子账号登陆卖家中心进行店铺管理的相应操作，也可以登陆阿里旺旺进行沟通交流了。