1. 一般应用

 电子政务的应用可以分为两个方面：一般应用和高级应用。这里的一般应用指的是政府通过网络渠道树立政府形象、为企业和民众提供信息资源等服务。“政府上网工程”的应用属于电子政务的一般应用范围。一般应用包括以下几个方面。
 树立政府形象和对外宣传。通过Internet这一快捷、廉价、生动形象的通信手段，政府可以让大众迅速了解政府机构的组成、职能、办事章程和各项政策法规，增加政府的透明度。
 提供各种信息。政府部门拥有各种资料、档案和数据库，是信息资源的最大拥有者，通过Internet，政府可以将各种企业和民众关心的各种政治、经济和社会信息迅速提供给企业和民众。另外还可以设立网络学院和网络医院，提供远程教育和医疗咨询信息。
 进行信息交流。政府可以通过网络与企业和民众进行信息交流，如设立公众电子留言信箱、公众电子举报信箱，听取企业与民众对政府的政策和措施的意见和建议，接受公众的监督和举报，以促进政府的廉洁和进行科学决策。
 2. 高级应用
 随着政府的网络化、自动化、信息化和电子化程度的加深，应用即从一般应用跨越到高级应用。电子政务的高级应用指直接涉及到国家、政府、企业和个人的直接利益的应用，大部分信息经过信息化处理，并实现信息全面交流。具体的高级应用包括以下几个方面。
 电子金融。国家经济实现电子化和网络化，政府、企业和个人三者之间的商业行为都可在网络上进行，典型的应用如电子银行、电子货币等，以及采用电子货币进行电子支付和电子转账等。
 电子办公。电子政府的办公实现网络自动化，如实现电子公文，公文起草、公文传输、公文批示等均通过网络来完成，完全实现无纸办公。另外，还可在网络上进行电子视频会议。
  电子财政。政府的财政实现电子化和网络化，如电子税收、电子招标、电子福利等，结合电子金融在网络上完成国家的财政职能。电子财政对政府财政的运作将起到积极的促进作用。
 整个电子政务的典型应用是分层次的，有一个从低级到高级的过程。