销售策略(D)
B. 最核心的欲望(the core desire)定义:它是概念性的目标客层最关切的欲望、需求、希望或恐惧,而且是品牌可以有意义加以解决的。撰写一个好的最核心欲望之重要提示:核心欲望代表概念性目标客层能从本品牌获得的最深切、最有力、最富情感的利益。消费者有许多欲望,但我们只对本品牌能够因应的核心欲望(原文如此)有兴趣。
通常这个相关的核心欲望,与产品的功能利益没什么关联,重要的是本品牌如何与概念性目标客层的内心交谈。举例来说,汽车提供了一个基本运输的重要功能,但在 购买一个特定品牌车型时,概念性目标客层真正需求的潜在情感及功能为何呢?汽车的核心欲望:
独立(雪佛兰 BLAZER)成功(奔驰)对家庭的承诺(富豪)逝去的青春(捷豹)拒绝 唯物主义的价值(福斯金龟车)
C.品牌如何最完美地满足最核心的欲望?
(how the brand best fulfills the core desire)定义:
品牌在满足概念性目标客层的核心欲望所担任的特定角色。
重要提示:我们必须能够描述雪佛蓝BLAZER在让目标客层有更加独立的感觉时所担任的角色,或 JAQUAR 令人更年轻一些,或 VOLVO 系一强有力家庭价值的表达,或奔驰的 成功,或 VW 金龟车的反唯物主义。销售策略(E)
D. 强而有力的支持事实(The Compelling Truth)
定义:“无庸置疑的事实”,在满足概念性目标客层的核心欲望时,品牌所担任的角色之强而有力的支持事实。
撰写一个好的强而有力支持事实之重要提示:
1960及70年代的传统零售包装商品广告的强而有力支持事实,几乎不可避免地强调其功能性的利益;
然而在一个几乎所有类别都是类似性商品充斥的世界里,我们必须从各个方向来找寻强而有力的支持事实-包括产品与品牌之间的事实与概念性资产。强而有力的功能性事实 品牌成分 :
每一片中有5盎司的牛奶 卡夫卡起士表现 预防心脏病拜耳阿斯匹灵产品特点:
冷过滤美乐生啤酒强而有力的品牌事实特定事实品牌认知:
领导者 赫兹租车 公司价值:
我们真正关心您与您的家人娇生品牌神话:万宝路国度宝路香烟
E. 销售概念(The Selling Idea)定义:专注的策略概念,精确地指出我们的广告想要说什么……推进品牌到目标地位的火花, 透过煽动创意过程,并引突破性的创意概念。
撰写一个杰出销售概念之重要提示:
撰写销售概念市最大的陷阱为“品牌标语”(Tagline),也就是当尝试下笔时,能够直接用于广告中的一个创意概念。
问题是如此一来,就将杰出的策略企划与业务总监们变成平庸的文案及创意指导。
销售概念并非一个活动概念(Campaign Idea),它是一项专注的、精确的,并且激力的阐明, 来指引我们的广告到底要说什么。一个杰出的销售概念,应能引领一个超越它的活动创意概念,而非仅仅表达它而已。
例证:品牌 销售概念 创意概念7UP 可乐之外的偶尔选择 “非可乐” Pepsi (1963) 婴儿潮的正式可乐 “百事新生代” Pepsi (1997) X时代的正式可乐 “NeXt时代” 麦金塔极端容易的使用 “1984” Sprint 光纤声传 “针落下” 微软 接近资讯的方法 “你今天想去那里”