如何给初次配眼镜的学生验光
初次配眼镜的学生。这类顾客没有验过光,验光时容易紧张,由于平时在学习时都是力求正确答案,所以对验光师问题总希望考虑清楚才回答,同时对视标的指认也是高标准要求自己,这样就不会让自己处于轻松状态。精神不能放松,看东西的习惯也难以改变,看视标要么眯眼,要么有一定把握才给予确认,否则就是回答看不清楚。如果让这类顾客慢慢放松,辨视标视力会提高2至3行左右,这样的验光容易造成最后屈光度偏差过大。虽然可以通过其他办法确定最佳光度,但反复的检查验证使顾客容易对验光产生疲劳。因此对于这类顾客,验光时可延长交流时间,了解他们视力的变化情况以及现在的视力对学习的影响程度。向他们介绍如何辨认视力表的上视标,向他们说明验光并不是考试,而只是对视标方向的确认,是非常简单的。只要心理放松,回答的问题对错并不关键,关键的说出自己的感受就行。通过这样的交谈,顾客紧张程度会降低。在接下来的验光过程中,要经常给予肯定的语气,让顾客更有信心回答问题。
正常戴眼镜的,平时每次验光都感到度数发展比较快的顾客。这类顾客产生了一个错误逻辑:眼镜度数越戴越深,每验一次光,度数总是要加深的。所以这类顾客潜意识里对验光有抵触情绪,他们中很多人不肯进行验光检查,情愿按照旧镜重配,怕度数超过自己的承受力。除非旧镜的光度已经不能正常使用才会接受验光,而且要求验光师出具的处方能看清就行,不要看得太清楚了。遇到这种情况,就要了解顾客的职业,以前眼镜的矫正情况,旧镜在平时使用中有何不适。这类顾客因怕度数再加深,在验光时心理紧张更容易产生过多的人为调节因素,会使视力调整非常不稳定。验光中经常听到顾客不断地询问自己的度数,这时候面对顾客的询问,可以善意地“欺骗”一下来安抚情绪,让顾客感到自己的视力还行。这样验光就更需要初测光度尽量到位,可以用电脑验光机或检影检查初始光度,不过检影有时候比电脑更容易吸引顾客的兴趣,同样会让验光师亲眼所见顾客眼内屈光,比用电脑数据判断更好。这样可以比较快速精确地调整最后的屈光度。