1．客户获得银行电子化服务的工具发展很快 随着各种电子化、自动化银行的大量涌现，面向广大客户的电子化和自动化的银行服务工具也在不断改进、更新和发展，面向网络银行的电子化服务工具主要有电子货币、电子钱包、电子信用卡、电子金融卡、电子转帐卡、智能卡、智能电话、电子零钱、安全零钱等。

 2．面向客户的银行设备在不断更新和发展
 目前，自动柜员机（ATM）已经联成网络，使用也越来越普遍。销售点终端（POS）与银行的计算机相连，已经得到普及。各种各样的自动点钞机、自动出纳机也得到广泛应用。
 3．各种现代化银行金融支付工具和清算系统等得到广泛应用 各种现代化银行支付系统、大额在线时实支付系统、各种小额批量支付系统、电子联行系统、自动化清算系统、自动化对公业务系统、银行储蓄通存通兑系统、电子支付系统和安全电子交易系统（SET
）等得到广泛应用。
 4．金融在线服务发展迅速
 金融在线服务就是通过PC、调制解调器（Modem）、数据通信线路或电话线路向用户（客户）提供金融信息服务。金融在线服务包括电子邮件、电子公告、在线信息检索、在线金融信息传递、实时联机交流金融信息等。金融在线服务的特点是具有交互功能，金融在线用户能够主动接受或选取金融信息，也可以主动发布金融信息，有利于用户远程快速获取金融信息和对金融信息的及时发布。
 5．现代金融计算机系统发展很快且得到广泛应用
 随着计算机网络技术的飞速发展，在银行金融业，金融计算机信息服务系统（FCISS）普及推广很快，大量现代化的金融管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、决策者信息系统（EIS）、办公自动化系统（OAS）、战略决策支持系统（SDSS）等，使银行金融业的经营管理全面实现系统化、科学化和现代化，使整个银行金融业全面向数字化、网络化和信息化发展。
 6．银行金融业全能化和国际化发展迅速
 随着国际贸易的繁荣与发展、跨国投资迅速增加，银行国际业务迅猛发展，银行之间的竞争加剧，各银行都在向全能化、国际化、集约化和多样化方向发展，因此，全世界各银行金融业都十分重视科学技术进步。现代高新技术的高速发展，尤其计算机科学和信息科学的进步为银行的变革创造了有利的条件。网络现实信息的发展和应用、网络银行的出现与发展，很满意地向人们回答了明天银行的发展方向问题，基本统一了人们的思想，网络银行为全世界各银行的发展指明了方向。
 同时，WWW、浏览器的出现使Internet成为全世界共享大量宝贵财富和现代人类生活幸福的技术手段，虚拟现实标记语言（VRML）的诞生和发展使创建各种新的三维网络世界（三维WEB）成为可能，全球的金融银行界正在利用这种高新技术来创建网络银行。