中国旅游网站的建设最早可以追溯到1996年。经过几年的摸索和积累，国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站，这些网站可以提供比较全面的，涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务。

 1. 中国旅游电子商务的分类

 按照不同的侧重点可以分为以下六种类型：

（1）由旅游产品(服务)的直接供应商所建。如北京昆仑饭店、上海青年会宾馆、上海龙柏饭店等所建的网站就属于此类型。

（2）由旅游中介服务提供商，又叫做在线预订服务代理商所建。大致又可分为两类，一类由传统的旅行社所建，如云南丽江南方之旅（www.lijiangsouth.com）、休闲中华(www.leisurechina.com)分别由丽江南方旅行社有限责任公司和广东省口岸旅行社推出；另一类是综合性旅游网站，如中国旅游资讯网（www.chinaholiday.com）、上海携程旅行网(www.ctrip.com)等，它们一般有风险投资背景，将以其良好的个性服务和强大的交互功能抢占网上旅游市场份额。

（3）地方性旅游网站。如金陵旅游专线（www.jltourism.com）、广西华光旅游网（www.gxbcts.com）等，它们以本地风光或本地旅游商务为主要内容。

（4）政府背景类网站。如航空信息中心下属的以机票预订为主要服务内容的信天游网站(www.travelsky.com)，它依托于GDS。

（5）旅游信息网站。它们为消费者提供大量丰富的、专业性旅游信息资源，有时也提供少量的旅游预订中介服务。如中华旅游报价（www.china-traveller.com）、网上旅游（www.travelcn.com）等。

（6）在ICP门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站等，显示出网上旅游的巨大生命力和市场空间。

 从服务功能看，旅游网站的服务功能可以概括为以下三类：

（1）旅游信息的汇集、传播、检索和导航。这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍；旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等；

（2）旅游产品(服务)的在线销售。网站提供旅游及其相关的产品(服务)的各种优惠、折扣，航空、饭店、游船、汽车租赁服务的检索和预定等。

（3）个性化定制服务。从网上订车票、预订酒店、查阅电子地图到完全依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购物。这种以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游在不久的将来会成为国人旅游的主导方式。那么能否提供个性化定制服务已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。

 随着全球网上旅游业的发展，中国的旅游电子商务通过网站也初见端倪。广州“国旅假期”在网上推出旅游线路拍卖；在中国旅行热线（www.cnto.com）上预定机票可以得到不同幅度的优惠，酒店预定的价格也让人怦然心动；中国旅游商务热线（www.ctcol.com
）协同有关部门推出“百万市民看广州”纪念卡；中国旅游资讯网（www.chinaholiday.com）每月营业额达25万元左右，在线预订机票从最初的每天一两张到平均每周预订上百张，国内酒店预订数每夜达180间；以旅游资讯见长的华夏旅游网(www.ctn.com)与香港
Tom.com结盟后提供的主要服务也转移为旅游电子商务。它除了在网上提供国内外二千多条旅游线路和遍布全国的一千多家酒店的预订信息，还开展网上预订机票、车船票的业务。同时，它创办了面对港澳台同胞和海外华侨的繁体中文旅游版和面对国际游客的英文版，以拓展自己的服务范围，积极向海外扩张。
 2. 中国旅游电子商务的新动向
 随着旅游网站的涌现和功能的不断完善，旅游电子商务即将对一直以来由行政条块分割所致的中国旅游市场固有的市场壁垒从时空方面带来革命性的冲击。新的市场关注焦点将不断涌现。
 （1）在线旅行社挑战传统旅行社
 广州旅游局下属的广州岭南旅行社成为中国第一家电子旅行社。它通过Internet的操作，实现了旅游线路信息实时报送、更新、后台线路定单查询、定单跟踪、支付结算、监控等业务流程操作。在线旅行社这种“无店铺”的经营方式，已经对传统的旅行社经营模式提出挑战。在网络旅游业者低成本、低价格竞争下，中型旅行社将难以为继，因为它们既缺乏大旅行社的资源及财力，又要负担远高于小型旅行社的成本。然而，传统旅行社拥有丰富的经验和旅游专业知识，加之在线旅行社不能很好地解决集体团队旅游服务的个性和特性问题，这仍是新起的竞争对手短时间内无法超越的基础。但是，传统旅行社不能再被动地依赖靠跟航空公司、饭店、景点讨价还价得到的差价生存，特有的专业化服务将成为旅行社新的利润创造点。
 （2）增值服务成为制胜关键
 由于在网络世界中人们具有无限的选择权利，所以网上的竞争日益激烈，旅游网站向网民推出的服务项目越来越多。比如说，年关之际，中国旅游商务热线与广州市饮食服务集团合作，开展网上年宵销售配送服务。中国旅游资讯网推出“网上课堂”，把网络与旅游、时尚紧密联系起来，将娱乐性和知识性融为一体。由此可见，网站单单具有技术和信息优势，仍无法保证能在网络旅游市场中成为最后赢家，谁能提供更多的增值服务，才是制胜关键。
 （3）旅游电子商务“西进”
 伴随着国家西部开发的号令，西部地区越来越多的旅行社、旅游公司及宾馆饭店开始网上寻觅商机。如宁夏旅游信息中心1999年开通的“旅游网站”受到了宁夏许多旅游景点、涉外饭店和旅行社的青睐。华夏旅游网络有限公司同陕西、宁夏等旅游局签定了共同开发西部旅游网络的协议。在2000年广州国际旅游展销会上，广州岭南旅行社与西部地区各省旅行社合作，联合推出“西部旅游协作网”。在西部开发浪潮中，旅游网站将借助其特殊的窗口形象，为西部旅游业的发展提供更多的信息、人材及管理方面资料，为西部旅游资源开发和旅游企业的发展发挥桥梁和纽带作用，同做西部开发大文章。