Internet、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务，移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点开始受到消费者的欢迎。通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
 所谓的移动电子商务指的是由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合作为主干通讯技术的电子商务体系。目前移动通讯技术已经成熟，全球拥有移动通讯设备的人越来越多，移动商务将很快得到他们的认可，因为他们可以随时随地上网、查询信息、购买产品、预定服务，既方便快捷，又节省时间。

 移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点，增强了用户能力。移动设备提供了一种简单、易于操作的界面，使用户能轻松进入全球数字化经济。通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或
PDA(个人数字助理)、笔记本等通讯终端查找、选择及购买商品和服务。采购可以即时完成，商业决策也可实施。服务付费可通过多种方式进行，以满足不同需求，可直接转入银行、用户电话帐单或者实时在专用预付帐户上借记。通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动Internet业务的最重要的方面。
 同传统电子商务一样，在实现移动电子商务时，首先需要考虑的是用户的需求。有些需求是有线和无线功能都能实现的，有些是所谓的移动电子商务的“杀手级应用（Killer Application）”。这后一种应用只有采用无线技术才能显现出它的优势，只有基于这种应用建立的移动商务模型，才是将来的竞争中真正具有生命力的。典型的移动商务应反映出无线技术的几个特点：移动无处不在，任何时间、任何地点接入，不用插入通电，较高的数据传输速度，跟踪定位，无论何时何地都能即时知道方位，个性化，移动设备的界面是最个性化的，容易与基础设施连接，不需要物理的连接，使用者可以在安全的距离上实现远程控制。
 移动电子商务不仅仅是能提供Internet上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动Internet业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。Internet与移动技术的结合为服务提供商创造了新的机会，使之能够根据客户的位置和个性提供服务，从而建立和加强其客户关系。