移动电子商务同传统电子商务最主要的巨别是移动通讯技术的应用。移动商务并将迅猛发展,并将成为电子商务最重要的形式之一。总结起来在技术上有以下几大因素支撑着:
1、无线协议的逐步推出随着Internet的迅速发展,移动互联能力的逐步提高,新的无线协议标准正在走向统一。正如TCP/IP协议和通用浏览器推动了Internet的发展一样,无线标准的逐步统一将促进异构无线装置的互联和通信。例如最初的WAP标准,但是,由于WAP也有其局限性,如服务费居高不下、现有的WAP网站内容贫乏,且多数服务内容大同小异,毫无个性可言;另外WAP可持续服务跟不上,缺少更进一步的投资去对WAP服务进行开发和维护。在这种情况下,一种新型的W3C协议出现了,该标准使得无线装置能够完全接入Web及其信息库。这些规范中包括语义更加丰富的信息应用扩展式标记语言(XML)、应用改进型层叠样式表和扩展式样式表语言,它们克服了WAP的缺点,并带来了崭新的应用。
2、移动设备增长迅猛
据预测,到2004年,全球的移动电话将超过10亿台,此外,其他移动装置的数量也将有巨大的增长,如PDA的数量在2002年后三年内将增长3倍。与PC不同的是,这些移动装置不需要引导程序,人们只要会开机就能够使用,在快速点击方面也颇具优势。如此庞大的用户群或潜在用户群,在规模上具有明显的优势,市场启动将会非常迅速。IT业界将面对这一发展趋势,清楚地看到移动商务的巨大能量,不失时机地制定对策,使自己在市场竞争中领先一步。
3、接入技术日趋成熟
旧有的接入技术,包括时分多址(TDMA)、码分多址(CDMA)和全球移动通信系统(GSM)在内,传输速率只有9.6kbps~19.2kbps,比台式PC的拨号速度慢许多。但是,随着第三代(3G)无线技术的即将兴起,不仅传输速率方面的弱点可以克服,而且可支持多媒体传输。那时,话音、数据、单向/双向视频的综合传输有可能使移动商务在任何移动装置上运行。
4、接入费用逐渐走低
与其他通信技术相比,移动互联技术相对来说对投入的要求比较低,因此,服务费用必然大幅下降,从而降低门槛,吸引更多的用户,进而推动移动商务的发展。在以上诸多因素的推动下,移动电子商务的市场基础已经颇具规模。