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人们总希望别人按照自己意愿从事，所以总是站在自己的立场上，从自身角度出发，表达观点和阐释问题。但是这种一意孤行的做法往往会落空，因为没有人喜欢被他人支配。
于青岩是一名推销员，他的工作就是将新设计的服装草图卖给生产商和服装设计师。每隔一星期，他都会前去拜访本市最著名的一位服装设计师。虽然那位设计师从没有拒绝过接见于青岩，也会看他放在桌上的草图，但却从没有买过他推销的任何一样东西。
虽然经历了无数次的失败，但于青岩并没有放弃。他经过反复思索和自我反省，意识到一定是自己过于墨守成规，所以才没有业绩上的突破。于是，他决心研究一下人际关系的有关法则，以帮助自己获得一些新的观念，找到新的方法。
后来，于青岩采用了一种新的处理方式。他带了几张没有完成的草图跑去见那位设计师。“不好意思，我很冒昧地想请您帮点小忙。”于青岩客气地说道，“这里有几张尚未完成的草图，可否请您帮忙完成，以更加符合你们的需要？”设计师一言不发地看了看草图，然后说：“把这些草图留在这里，过几天你再来吧，我会给你一个满意的结果的。”
3天之后，于青岩回去找设计师，倾听了他的意见。然后把草图带回工作室，按照设计师的意见认真完成。后来，那位设计师果然买了于青岩的很多草图作品，成为他们公司的大客户。
后来，于青岩说道：“我一直希望他买我提供的东西，这是不对的。后来我要他提供意见，他就成了设计人。我并没有把东西推销给他，是他自己买了。”
人们都喜欢拥有自己独立的思想和判断，没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。所以，即使无法达到有效劝服别人的目的，聪明的人也不会把自己的意见强加给别人。因为他们知道，如果必须说服某人接受自己的想法和建议，事先征询意见比自己擅自做主，把意见强加给别人的效果要好得多。
20出头的张亚娜在一家广告公司负责广告创意的工作。一天，她将一个多次修改后的新产品的广告文案提交给经理，经理拿着文案草草地过了一遍，语气随意地说：“你这个创意没有新意，而且表现手法太过直白，我认为把它做得含蓄一点就上档次了，你再重新修改修改吧。”
张亚娜知道经理并没有认真看自己的文案，也并不理解自己的用意，但直接反驳经理又不合适。于是，她先是用很尊重的语气说道：“经理，您经验比我丰富，我想您的提议一定有它的优点。我想顺便请教经理一个问题，一个新产品刚刚上市时做广告的目的是什么。”经理回答说：“当然是让消费者了解新产品。”张亚娜穷追不舍：“那么，怎么才能让消费者通过广告了解到新产品更多的信息呢？”经理一时不知该怎样回答才好。
张亚娜知道机会来了，连忙说：“经理，我们的新产品目前在市面上还没出现过。对于消费者而言，我觉得如果用含蓄的表现手法会让他们了解得不够全面，甚至看不明白。我认为这个产品用直接的广告表现手法，这样能让消费者迅速了解到新产品的特性，印象也更为深刻。而且不用担心广告不够吸引人，因为我们这个产品本身就是个很好的卖点。”
见经理认真地听着，张亚娜接着说道：“当然，这仅仅是我个人不成熟的观点，说得不对的地方还请经理指正，我一定会按照您的意见认真修改。”经理见张亚娜如此尊重自己的意见，而且她的想法的确有可取之处，于是显得非常高兴，当即对张亚娜大加赞赏。从此以后，经理对这位初出茅庐的女孩另眼相看，准备重点培养她。两年后，张亚娜在经理的提拔下成了部门负责人。
直接提出不赞同的意见会招人反感，并且在这种情况下别人根本没有心思去听你的意见。即使你用最温和的措辞去改变别人的意志和立场，也是极不容易的。既然知道自己这样做很难打动别人的心，为什么不让自己换一种方式呢？
别跟你的上司、同事、顾客，或是对手争辩，别指责他错了，别激怒他。不妨先尊重他的意见，再以退为进。如果有人把他们的观点硬塞给我们，相信我们也是一样无法接受的。
如果你要提出你的异议，千万不要说：“我觉得你的方法不好”、“我有更好的方法之类的话”，那样会让对方觉得有挫败感而产生抵触心理。
对于这样的情况，你完全可以换一种方式来表达。比如“好吧，让我们来探讨一下”、“我有另外一种看法”、“我的意见不一定正确，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来”。这样的话让别人接受起来就显得容易多了。
