1 商场自营服装如何管理

衣食住行是我们生活中必不可缺的。穿衣服不仅仅是为了取暖，还是体现一种美的象征，现在的人们不仅仅看重衣服的质量，同时还往往看重衣服的款式、色彩等，以下是小编为您整理的商场自营服装如何管理的相关内容。

一、做好人员培训与管理。

1、制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行。

2、加强人员培训，人才是零售企业的根本。

3、加强门店中层人员的管理。

二、做好卖场商品陈列。

1、货架商品的陈列，要有清洁感，给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。

2、价格让利，吸引人的价格，让顾客第一眼看到商品的价格，觉得“物超所值”，提高购买欲望，店内广播造势，用听觉刺激消费者产生购买欲。

3、卖场布局，通过教合理的布局也能起到很好的作用。

三、做好销售管理。

1、促销活动，做促销活动要有针对性，主题要鲜明。

2、活动目的，做促销活动要有目的性，如扩大营业额，并提升毛利额。

3、促销准备，促销商品必须有足够的库存，以免缺货造成顾客抱怨以及丧失销售机会。

4、团购业务，团购业务的开展能够有效得提高营业额，而且团购客户维护的好能成为忠实的购买客户。

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 2 商场服装的陈列搭配的技巧

服装商品的陈列，不能一成不变，对于服饰，每隔一段时间要更新一次，这样子给人一种常见常新的感觉。让人觉得店内一直都有新款上市。

服装店内，首先要做到的就是干净整洁，屋内的灯光明亮。

如果店内的陈列乱七八糟，顾客逛街的心情都会变糟糕，更没有心情去选购商品。

挂件的衣物，叠放的衣物，要分开摆放。

服装摆放要注意色彩合理搭配，时尚，能让人觉得耳目一新。考虑顾客的购物习惯，着重销售的衣物，可以陈列在消费者比较容易接触到的位置。

服装的明暗色系合理搭配，凸出重点，又不显得突兀。

一些悬挂式的陈列，要注意衣架的尺寸要统一，一些特殊的衣物，可以定制一些特殊的衣架来陈列。陈列的方向要一致，有的时候，顾客看到衣服后，可能会挂错，这个时候一定要及时的更换过来。

清楚的产品的购买对象。比如童装类，除了陈列童装外，在店外的橱窗内，低一点的位置(符合孩子的身高)，放置一些可爱的玩具，玩偶，这样子可以吸引一些小朋友来店里，孩子进来了，家长自然也会跟进来。

除了合理，合适的服装陈列，舒适时尚的购物环境。重要还有优质的服务，这些都是吸引顾客，不可缺少的条件。

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 3 服装加盟店如何管理好员工

适当地运用激励。工作做得好，领导给予的奖励和鼓舞，会让其信心倍增，也会让其超有成就感。所以对于那些优秀的员工，要适当地运用激励的手法，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个服装加盟连锁店管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工。

店长负责制。在整个品牌服装加盟连锁店的经营中，店长的作用是无可替代的，所以想要让投资者的店铺效益好，必须要从管理好店长开始，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。

要坚持不懈的培训。开店千万不要忽视培训这个巨大的任务，再繁忙都要抽出时间来做定时和定期的培训，因为市场是瞬息万变的，坚持每周进行一次，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

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 4 去商场退衣服的技巧

当场退货法

买主在商场如果单单只是凭借衣服的颜色、款式看中后当场买下来，并已付完款，但是当拿到手中细看时发现做工不精细或者质量不是很好的话，买主可以现场要求退货，这种情况下，卖家是给予退货的。

正常程序法

一般的商场都支持有理由退换。即买主购买衣服回到家中试穿后发现不合身或者质量有问题，在不超一定期限情况下，买主可以拿着购物小票、带上衣服(衣服不能是被洗过或有过过分的走样)到商场要求退货，这种情况下，卖家会给予退货或者调换。

法律维权法

只要钱进了卖家腰包，在想要出来是很难的。如果遇到不讲理的卖家，既不给你退货，也不给你调换的情况下，建议买主拿起法律武器，通过法律途径拨打12345来维护自己的权益。有时候，卖家为了保全自己的声誉，自然而然就会给你退货或者调换。

死缠烂打法

如果遇到卖家就不给你退货，或者因为自己的原因导致衣服无法退换，这种情况下使用一下死缠烂打法(建议不要用)有时候还能起到有效作用的。你可以到商场找到负责人先是甜言蜜语，争取卖家的理解和同情，然后不断的多去商场几趟，不去闹，就是找卖家协商，来个死缠烂打，不给退就是不罢休，遇到这种情形，卖家害怕影响自己的生意，多数还是会满足你的愿望的。