企业管理的几个基本点:
第一,组织是管理研究的主要对象。每个人都要管理其时间和金钱,都要努力实现个人设定的目标,从广义上讲,这些都属于管理活动。但是,管理之所以重要,并不仅仅是为了完成个人目标,更主要的是实现组织的整体目标,是通过管理活动产生一种“1+1>2”的增效效应。所谓组织,是在一个结构体面。家庭是一个组织,医院、学校、企业和事业单位等也都是组织的具体形式。任何一个组织,都有其基本的使命和目标。组织规模越大,对内部分工协作的要求就越强,就越需要科学的、规范化的管理,管理工作产生的效果也就越明显。
第二,管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。任何组织都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束,企业的生存离不开外部的原材料供应和顾客的需求,其生产经营活动要受到国家政策、法律等多种因素的影响;学校的生存取决于学生求学的欲望和用人单位的需求。管理理论的学习和管理实践活动必须注重组织的内外部环境,适应环境,利用内外部环境的各种有利因素,并根据内外部环境的变化而不断地进行创新。
第三,管理活动具有很强的目的性。管理活动具有目的性,其目的是实现组织的目标。一个组织要实现的目标不同,即使在同一时期往往也是多种多样的。企业的目标包括提高组织资源的利用效率和利用效果,主动承担社会责任以便获得更好的发展空间,不断开拓市场最大限度地获取经济效益,创造条件促进职工发展,等等;学校的目标包括培养出高素质的毕业生,增强教师的教学科研水平等。但不管是什么样的组织,都要重视效率和效果问题,效率和效果是衡量管理工作的重要标志。
第四,管理的目的要通过有效利用组织的各种资源来达到。资源是一个组织运行的基础,也是开展管理工作的前提。传统意义上的资源主要是指人、财、物,强调的是那些内部的、有形的资源。现代意义上的资源远不只是这些,内部资源和外部资源、有形资源和无形资源都是组织的资源。组织的管理工作要把可利用的各种资源整合起来,给资源赋予更大的价值,以此实现组织的目标。在某种意义上说,组织间的管理实际上是资源利用效果的较量,资源是流动的,不能给资源赋予更高价值的组织将会减少对资源的拥有量甚至无法获取资源。
第五,管理最终要落实到计划、决策、组织、激励、控制等一系列管理职能上。管理职能是管理者开展管理工作的手段和方法,也是管理工作区别于一般作业活动的重要标志。这些管理职能是每个管理者都必须做的事情,是管理理论研究和管理实践的重点,它不以社会制度、组织规模和管理者的喜好所左右。