斟茶倒茶都要什么礼仪?斟茶倒茶的礼仪介绍
1.茶具清洁
冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。不管茶具干净与否,直接给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上斑斑污迹就会反胃,还怎么愿意喝你的茶呢?
2.茶水适量
泡茶时,茶叶不宜过多,也不宜太少。假如客人主动说出自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的喜好把茶冲好。无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、椅子、地板弄湿。不小心还会烫伤自己活客人的手脚,使宾主都很尴尬。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般情况下,七分满最合适。第一遍泡的茶要倒掉,第二遍茶才能给客人喝。
3.端茶合礼
进入客人等待的房间时,先敲门说“对不起,打扰了”然后微微躬身进入房间,进入房间后在桌子的一端放下托盘,将放在茶托上的茶杯按顺序摆放,最关键的是斟茶的顺序,客人优先,自己公司的成员则按职位高低先后斟茶。如果大家坐得比较分散则从上座开始摆放茶杯。双手拿起茶壶在客人的右侧斟茶。正确的奉茶步骤是:左手托底,右手拿着茶杯中部,杯耳朝向客人,双手将茶从客人的后侧轻轻奉上,同时说:请您用茶。一般来说,双方寒暄完,交换名片后是上茶的时机。上完茶后将托盘夹在腋下,说声“我先失陪了”,然后离开,续杯以30分钟为标准,30分钟后客人还未离去,就可以续杯了。