得罪了领导怎么办?得罪领导后的处理方法
不管谁是谁非,得罪领导无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就应处理好与领导的关系,以下几种对策可能对你有所帮助。
1.独立地理清问题症结
无论何种原因“得罪”上司,我们往往会想向同事诉说苦衷,但是,如果失误在于上司,同事对此便不好表态,也不愿介入你与上司之间的争执,又怎能安慰你呢?更有居心不良的人会添枝加叶后反馈上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,所以的办法是自己清醒地找到问题的症结,找出合适的解决方法,争取使自己与上司的关系出现转机。
2.找个合适的机会沟通
很多时候,沟通的时机比沟通的内容更重要。当你与上司产生误会时,由你主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己认错的态度和诚意。如果是上司的原因,在合适的时机,以婉转的方式,把自己的想法与上司进行沟通,你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,诚恳地请求上司原谅,这样既可达到相互沟通的目的,又可以为上司提供一个体面的台阶下,这样有益于恢复你与上司之间的良好关系。
3.利用一些轻松的场合表示对他的尊重
即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司发生冲突后,让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动中,向上司问个好,敬下酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,淡化对你的敌意。
那么怎么委婉地指正上司的错误呢?
“人非圣贤孰能无过”,即使是英明的老板也会有犯错的时候。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误可是门大学问。
在指正上司错请务必确定这是上司犯的错。但请别在告知老板错误时还带着证据,让他以为你要摊牌。此外,如果整个团队都不满老板的错误,不建议采取“团体沟通”的方式,即整个团队前去找老板沟通,因为这更容易让其有“你们一起来摊牌”的坏感受。
一旦百分之百确定是老板的错时,要选择适当的时机说出来。如果领导的反感或指示刚一出口。就立即表示反对,这会使领导产生逆反心理。因此不要当众指出领导的错误,也不要当场迫使领导表态。可以在领导心情平静的时候和其进行交流,或是静观事态发展,等领导因为自己的错误陷入困境的时候在提出不同意见。有好时机、找到适当的场合后,开场白中用的话术也会影响着你这次沟通的结果。先让老板知道你的出发点是好的,例如先说“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你”之类的话,接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。
此外,“以退为进”也是个好策略。很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让老板知道他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方式,例如“我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套……”,以此暗示老板所犯的错。一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。
有些人在指正领导的错误时,习惯一下子跳出来,对领导的意思全盘否定。这种做法非常过激,效果也是可想而知的。