首先,你已经成为产品经理,就说明了别人对你的认可,这时你需要做的,就是多学习、多思考。要学习什么?思考什么呢?
1.熟悉负责的产品
这是第一关。先熟悉产品,把产品前前后后的视觉设计、导航、交互设计、信息架构等内容都要熟悉。如何才算熟悉?
1)写一份体验报告
如何写体验报告又是一个问题,这个我有很多总结,这里就不细说了。大概说说,至少包括这些方面:公司与产品基本信息(如产品名,公司名,公司老板名字,公司融资阶段等)、战略层(包括用户需求与产品目标,这是关键,公司所有业务与产品都围绕此展开)、范围层(产品主要功能模块)、框架层(交互设计与信息架构)、结构层(排版、信息设计、导航设计)、表现层(视觉设计)、运营方式、盈利模式。
2)熟悉产品的规则
最后能写下来。产品的规则有很多,我比较系统地总结过,后面会发出来。产品规则主要和程序员相关,至少包括这几个方面:取值规则(比如产品上一个一段的数据从后台哪里获取,有没有特殊限制)、显示规则(包括显示数量——比如一页显示多少?一个名字显示多少个字?还有排序规则——按照时间还是按照权重还是按照点赞数排序等等)、交互规则(就是怎么交互的)、默认规则(比如首页默认显示哪些内容)、异常情况处理(比如没有网络了、服务器有问题了、没有数据了怎么办?)。
3)熟悉公司业务
公司业务在产品里可能不会完全展示,这时就需要熟悉公司业务,了解整个相关的业务流程,这样才能更好地做产品。
4)熟悉行业,写一份竞品分析报告
任何产品都针对一个行业去做,每个行业也总有几个竞品,对竞品缺乏了解当然不行。当然,怎么写竞品分析报告又是一个问题。至少包括几个方面:PEST分析(政策,经济,社会,技术,了解行业现状)、竞争格局分析(各自的融资阶段、用户规模、盈利水平等等)、盈利模式(看看有无不同,有无可参考的点)、运行模式、产品的其他方面(如产品体验报告所提的点)。
2.熟悉用户
产品从何而来?什么产品才是好产品?这个谁说了都不算,用户觉得好、离不开才算。当然,这里又要注意「听用户的话但不要照做」,这里不展开说(之前写过文章),大概就是用户说的不准确,你要分析他背后的需求,才能做出好产品。当然,需求是什么,又是一个问题,将来再说。
总而言之,要熟悉用户,多了解他们的心声,才更有机会做出好产品——受欢迎的产品。
3.持续迭代
你不可能一开始就对。产品不是想出来的,不是设计出来的,而是运营出来的。你不知道用户到底想要什么,所以要持续迭代,才有可能做出好产品。
4.学习方法——多思考,多总结,多写作。如有时间,看点书,
如果你观察过,你会发现:大多数人是缺乏思考的。做产品一定要思考,否则一定容易出错。平常工作完了,要思考、要总结,否则经验无法沉淀下来,你就无法成长。而总结、成长的一个绝佳方式就是写作。我写了快两年了,真的很好,谁写谁知道。有时间的话,多看点书,少玩点。做产品就是这样,一定要有深度,才可能做出好产品,看书是一个方法。