第一件事:为他人服务
一个人的价值体现在他可以为多少人带来价值。为他人带来的价值,可以是物质上的,也可以是精神上的。
新东方创始人俞敏洪曾分享过一个故事,说的是他在高考补习班当班长,当时就做一件事,带领全班同学把教室打扫干净,并获得了班主任的赞赏。他就是抱着愿意服务、主动担责的态度努力把事情做好。
职场中,你可以主动得为下属的学习成长提供帮助,比如推荐好的学习资源、分享你的职场技能经验,让下属始终有获得感。也就是说,通过为他人服务,逐步搭建彼此依存的关系。如果这种状态得以持续,那你在下属心中的地位就会愈加重要。
第二件事:凝聚优秀人才
领导不一定是团队里专业水平最强的,或者是智商最高的。甚至有一项新研究表明,太聪明当不了好领导。英国心理学会研究结论是:当领导者的智商上升到128以上,其领导模式的效率就会出现显而易见的降低。
作为管理者,需要关注的是如果让优秀的人才为我所用,而不是嫉贤妒能,证明自己最有能力。要用自己的人格魅力打动那些优秀的人才,让他们心甘情愿的为团队目标的达成共同努力。不管是古代的帝王还是现代企业的管理者,他们身上都有一个共同的能力,就是爱才惜才、善用能人。
凝聚优秀人才的关键是把他们当作合作伙伴,在决策时征求他们的意见;用一种虚心、敞开心扉的心态相处;并且在需要坚守自己的立场时用一种礼貌的方式。
第三件事:营造安全感氛围
哈佛商学院领导力及管理学专业教授艾米·埃德蒙森曾指出,在开放、包容的领导风格下,员工有勇气犯错,也会逐渐地从跟随领导者的位置,成长为引领者。营造安全感氛围指的是“不害怕犯错”。
只有敢于担责任的领导,下属才会真正安心的追随。在职场中,我们会遇到各种领导,有些领导是安排你工作,一旦你出错(不是原则性错误),上级领导追查,他不为你承担责任。这种管理风格导致的结果就是,下属在工作之前首先想到的不是怎么样把这件事做到,而是想怎么做才能不承担责任。同时,领导也会因此失去威信。
营造安全感氛围,员工才会鼓足干劲,才能不断产生创意,团队整体战斗力会得到提升,员工也会快速成长。