1、至少,记住员工的名字
每一个人对自己的名字都有一种特殊的感觉,具有极强的认同感和认定性。当管理者尊称别的名字时。他传递的信息或提出的要求会使对方产生一种特殊的被重视的感觉,无论你是中层领导还是下面员工,名字都发挥神奇的作用。我们到刚来第一件事就是了解我们单位所有员工,当遇到打招呼的时候每个人都觉得很惊讶,领导居然知道自己的名字。
2、敢于自己我批评
一个领导在准备批评下属的时候,先要自我检讨和自我批评。如果把责任经常推给下属,这本身就是不负责任的行为。分析原因,有多大比例是下属造成的,有多大因素是自身的问题,这样你的批评才让下属信服。管理上经常提到的“二八管理法则”,目标偏离80%是决策或领导方法,20%可能是执行过程偏差。
3、做好榜样,提升影响力
领导者树立榜样、以身作则,对企业的长足发展有不可估量的作用。因为没有领导者的率先示范,带企业团队就没有号召力。作为一个领导者,你想要什么样的员工,首先自己就要先成为那样的人。狼带领的团队和羊带领的团队区别是非常大的。
4、无情制度,有情管理。
制度是非人性化的,领导者就是来协调制度不足的,无情的制度上,洒下一些温情。对于违反制度的人进行处罚时,掌握好“执法”技巧。先晓之以理,动之以情,使每个被处罚者内心受震动,这可是带兵的高招。